患者家属认为是医院的责任,图中箭头标记为李医生跳楼的途径

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核心提示:6月21日,一名患者在南平市第一医院手术后突发变症,经抢救无效死亡,由此引发了一场严重的医疗纠纷,患者家属和医护人员从赤手空拳发展到械斗。截至昨日,双方已有6人被鉴定为轻微伤以上,且还有人正在进行伤情鉴定。省委常委、副省长陈桦对这一事件做出重要指示。

今天上午,法制晚报记者从河北省永清县委宣传部获悉,昨天在当地发生的医护人员维权事件已有新进展,四名闹事家属被拘留。同时,有关部门详细介绍了昨天发生在当地的医护人员上街维权事件经过。

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李医生情急之下,从五楼窗户爬出,先跳到四楼的空调外挂机上,然后再跳到三楼的平台上。所幸只受了点轻伤。图中箭头标记为李医生跳楼的途径。

昨日,南平市召开新闻发布会称,目前,南平市第一医院的医疗秩序已恢复正常。

据介绍,2015年12月17日16时许,永清县后奕镇白雁口村67岁患者赵秀英到县人民医院内一科就诊,入院诊断为赵秀英患有慢性支气管炎急性发作、阻塞性肺气肿、肺
源性心脏病、冠状动脉粥样硬化性心脏病等多种疾病,院方向家属交待了病情,家属签字,赵秀英住院治疗。住院治疗期间,院方给予患者吸氧、抗炎、扩容、活血、化痰、改善心肺功能等治疗并完善各项检查。

12月22日晚10时许,经省医疗纠纷人民调解委员会调解,患者张某的家属与省城一家三级甲等医院达成协议:由医院投保的保险公司支付患者家属17万元赔偿金。12月21日,身患癌症的张某来医院求治,院方对病情严重性估计不足,对张某死亡负有部分责任,并由此引发一起医患纠纷。

善解急难愁纠纷她将患者视为亲人

儿科病房的大门和电梯门被写上“杀人偿命”、“人命关天”。

南平的医疗纠纷升级绝非个例,福建省一些医院每年都要遭遇十几起停尸、摆花圈的事件。记者调查发现,缓解医疗纠纷有三个难解之结,它不仅是患者之痛,也是医疗机构之痛、社会之痛。

12月18日16时许,赵秀英病情突然加重,发生猝死,县医院医务人员立即投入抢救,给予胸外心脏按压、电击除颤、静脉注入抢救药物等抢救措施,但终因抢救无效宣布死亡。

12月21日上午11点45分,省医疗纠纷人民调解委员会接到我市一家三级甲等医院紧急求助:一名患者在医院死亡后,20多名家属围堵了医生办公室,还把病房弄成灵堂。两名调解员闻讯赶到后,几次试图调解都被情绪激动的患者家属轰出病房。从当天中午到次日凌晨2时,经调解员反复解释,患者家属才半信半疑地答应到调解委员会看看是怎么回事。

20多名病人家属在医院大吵大闹,你赶紧来!尽管是周末,周凤妹一接到电话,就急匆匆地往医院赶。

关注医患纠纷

事件回放:医生被逼朝死者遗体下跪

患者家属认为医生抢救不利造成患者死亡,情绪激动,辱骂了参与抢救的医务人员,并将私家车强行停至医院大门口,要求医院领导出面解决此事。

12月22日,患者家属来到调解委员会,通过其他患者家属赠送的上百面锦旗,特别是成功调解200多起医患纠纷的事实,终于同意由调委会主持公道,并于当天撤离医院。

62岁的周凤妹是徐汇区医患纠纷人民调解委员会的一位专职调解员。像这样的出现场,周凤妹已记不清有多少回,无论平时还是周末、白天还是夜晚,只要一个电话,都随叫随到。她用自己丰富的专业知识、极强的责任心和老娘舅的经验智慧,为构建和谐的医患关系贡献力量。

福建一医生怕被死者家属打 从五楼跳下

据南平警方提供的消息,患者姓杨,是南平当地人。他于18日入住南平市第一医院,病情是肾结石。20日上午,医院泌尿外科的胡主任给杨某进行了手术。术后,患者突发变症,经抢救无效,于21日零时左右死亡,患者家属认为是医院的责任。在死者家属和医院就赔偿的金额无法达成协议后,医疗纠纷逐步升级,抵达医院的死者家属也越来越多。

医院院长接到情况报告后,立即派医务科科长李某某与家属接触交涉未果,院长遂联系县卫生局主管领导来院协调解决。卫生局医政股股长何某某到县医院北楼小会议室与患者儿子、女婿等家属进行沟通未果,因大门被堵影响患者就诊,县医院报警。

经了解,患者张某两年前因肺癌晚期做了肺部切除术,一直在家养病。12月8日,49岁的张某因病情恶化住进当事医院。12月21日上午7时许,张某突然呼吸急促,院方展开急救,但张某还是于上午11时死亡。张某的家属认为,张某死亡是因为医院在医治和抢救过程中,未采取合适的医疗行为;而医院坚持张某是癌症晚期患者,院方已经采取了及时的抢救行为,其死亡院方无责任。

四年多来,徐汇区医调委受理2110多件案子,调解成功1807件,成功率高达85.6%,而徐汇医调委接到的急难愁案件,近一半由周凤妹经手处理。现在,周凤妹每月处理大约十起纠纷,忙并快乐着。

医患纠纷为何走进了死胡同

21日上午9时许,主刀的胡主任、一名姓张的医生和医院保卫科科长都被死者家属堵在停放着尸体的监护病房里。据当事人称,在病房里,有医护人员被死者家属硬压着朝死者遗体下跪。

18日17时15分,县公安局接到县医院报警,称一名死者家属用车将医院大门堵塞。接警后,县巡特警大队和永清派出所迅速出警,经反复劝解,死者家属于19时许将停在医院大门口的车辆移开,医患双方答应协商解决,民警撤离。

随后,调解委员会邀请省内治疗癌症的权威专家以及法律专家组成鉴定小组,通过查看张某病例、调取治疗视频、向双方了解情况等调查,认为医院对患者病情严重性认识不足,治疗力度不够,抢救过程也有欠妥之处。鉴定小组的最终评估结果为:医院对患者死亡负有部分责任。

遇到纠纷第一时间灭火

从病房的五楼跳到四楼的空调外挂机上,然后再跳到三楼的平台……这是福建省三明市第一医院医生李某几天前的一次逃生经历。今天,惊魂未定的他对中国青年报记者说:“当时看到死者的家属冲进来,我害怕极了,想到前几天南平医闹可怕的场景,我无路可逃,只好从窗户跳下去。”

南平市延平区公安分局局长程建明介绍,警方介入时,他们看到3人被堵在病房里,当时死者家属情绪激动,而且有人喊“敢带走人就自杀”,警方一时没法将人救出。

待死者家属情绪稍稳定,院方继续与死者家属沟通,并按照死者家属要求调取了医院中午值班医生监控录像查看其在岗情况,患者的女儿及女婿在场一同调取查看,未发现值班医生存在脱岗情况,院方建议死者家属通过医学鉴定等法律途径解决,遭到死者家属的反对。监控录像显示,23:38分许,死者家属将正在值班曾参与抢救的内一科主任盛某某、副主任王某、医生刘某推搡、拉扯到死者病房。其他值班人员立刻将情况向院长做了报告,院长立即带领有关人员赶到死者病房进行沟通,同时院方再次报警。

在调解员主持下,12月22日晚10时,双方达成协议:死者家属获赔17万元,因医院此前参加了医疗责任保险,赔偿费由保险公司承担。

一位七十多岁的女患者在心脏手术之后突然死亡,众多家属无法接受突发状况,与医院发生冲突。多名家属在病房静坐,索赔100万元,不许院方移动死者尸体,严重影响就医环境。情况紧急,医院向医调委求助,调解员周凤妹临危受命,火线上阵。